Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zbierame

velvethushcu zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
Informácie o platbách, ak sú relevantné pre poskytovanie našich služieb.
Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné údaje o zariadení.
Údaje o interakciách s našou webovou stránkou, vrátane dátumov a časov návštev, navštívených stránok a trvania návštev.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na zabezpečenie funkčnosti našich služieb a na splnenie našich právnych povinností podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zbierame, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania objednávok a plnenia zmlúv.
Komunikáciu s používateľmi, vrátane zasielania aktualizácií, informácií o produktoch a službách a odpovedí na otázky.
Analýzu a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili lepšiu používateľskú skúsenosť.
Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na marketingové účely bez vášho predchádzajúceho súhlasu, pokiaľ to nie je v súlade s platnými právnymi predpismi.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, môžeme zdieľať údaje s našimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich služieb.
Ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv a bezpečnosti iných osôb.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja celého alebo časti našich aktív, môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a na uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našej stránky. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb a nevyžadujú súhlas používateľa.
Preferenčné cookies: Tieto cookies umožňujú našej webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a zlepšiť vašu skúsenosť.
Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako používate našu stránku, a zlepšovať jej výkon.
Marketingové cookies: Tieto cookies vyžadujú váš súhlas a používajú sa na sledovanie vašich aktivít na internete s cieľom poskytovať vám relevantné reklamy.

Pre viac informácií o tom, ako používame cookies, si prosím prečítajte našu Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Požadovať obmedzenie spracovania svojich osobných údajov v určitých situáciách.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prosím na [email protected].

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové práva k osobným údajom sú obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa prenosy vykonávali v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli prijaté primerané ochranné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov.

Ak prenášame vaše osobné údaje do krajín mimo EÚ, zabezpečíme, aby boli dodržané všetky požiadavky Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, okamžite ich vymažeme. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. Ak vykonáme významné zmeny, upozorníme vás prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Spoločnosť: velvethushcu
E-mail: [email protected]
Telefón: +421911513871
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia